KOMUNIKAT W SPRAWIE ODCZYTÓW WODOMIERZY
W związku z zagrożeniem epidemiologicznym spowodowanym koronawirusem 2019-nCoV wprowadza się do odwołania szczególne zasady dokonywania odczytów wodomierzy i rozliczeń za zużytą wodę i odprowadzone ścieki:
- Zawiesza się do odwołania fizyczny odczyt wodomierzy przez inkasentów w gospodarstwach domowych, w których wodomierz zainstalowany jest wewnątrz budynku,
- Opłaty za zużycie wody i odbiór ścieków naliczane będą w przypadkach o których mowa w pkt. 1 na podstawie średniej arytmetycznej zużycia w poprzednich okresach obrachunkowych (12 ostatnich miesięcy),
- Rekomenduje się inkasentom bezpośredni kontakt telefoniczny z odbiorcami usług zapisanymi w telefonicznej bazie danych w celu weryfikacji stanu wodomierza,
- Faktury za zużycie wody i odbiór ścieków będą dostarczane do odbiorców usług przez inkasentów (do skrzynek pocztowych lub do drzwi),
- Wstrzymuje się płatności gotówką i płatności kartą płatniczą za pośrednictwem terminala mobilnego bezpośrednio u inkasentów,
- Zaleca się stosowanie przez inkasentów podczas dostarczania faktur masek ochronnych.
Za Zarząd:
Rafał Jagodzik - Prezes Zarządu